Kategori
BerandaPusat Bantuan

Tentang kami

Tentang Geekbuying

Geekbuying didirikan pada tahun 2012 dengan misi menciptakan platform yang benar-benar mengutamakan pelanggan. Sejak awal, kami telah menjadi salah satu platform E-commerce terkemuka yang menjual berbagai macam gadget elektronik konsumen. Di Geekbuying, Anda dapat menemukan produk yang Anda sukai, layanan terbaik, dan pengiriman global yang cepat!

Perusahaan kita

Geekbuying dioperasikan oleh Hong Kong Geek Ecommerce Co., Ltd, sebuah perusahaan terdaftar yang berkantor pusat di Hong Kong.
Alamat Perusahaan: GEDUNG WANG CHEONG, NO.251 RECLAMATION STREET, KOWLOON, HONG KONG.

Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang andal dan produk teknologi berkualitas tinggi kepada pelanggan global melalui bisnis yang tepercaya dan transparan.

Bagaimana Geekbuying Bekerja

01

PRODUK KAMI

Kami di Geekbuying adalah tentang membuat hidup pelanggan kami nyaman dan lebih cerdas. Kami memiliki banyak pilihan produk dan menawarkan harga yang tidak ada duanya. Jika Anda mencari produk terbaru dan terbaik dalam kategori seperti smart home dan gadget outdoor, Geekbuying adalah tempat yang tepat untuk Anda!
Geekbuying adalah pusat perbelanjaan utama untuk rilis baru yang mencakup produk rumah pintar seperti penyedot debu, peralatan kebugaran seperti treadmill, perabot rumah dan kantor terbaik, barang-barang luar ruangan termasuk e-sepeda, skuter, dan barang-barang konsumen lainnya seperti kotak TV, Mainan RC dan masih banyak lagi! Belanja merek dan produk favorit Anda hari ini!

02

Belanja Aman & Mudah

Kategori produk kami dapat diurutkan berdasarkan cara Anda ingin berbelanja. Anda cukup mencari produk berdasarkan harga, merek, atau spesifikasi. Setelah menemukan produk yang Anda sukai, cukup tambahkan ke "Daftar Keinginan" untuk menyimpannya, atau Anda dapat menambahkannya ke keranjang belanja dan melanjutkan pembayaran. Proses pembayaran dibuat agar mudah dan aman. Kami menerima semua Kartu Kredit dan Debit utama seperti: VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, JCB, DINERS CLUB. Kami juga bermitra dengan PayPal, yang bertujuan untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih aman dan nyaman kepada pelanggan kami.

03

Pengiriman Cepat Gratis

Kami di Geekbuying bekerja tanpa lelah untuk memastikan pesanan Anda dikirimkan ke depan pintu Anda secepat mungkin. Kami mengirimkan produk kami ke ratusan negara dan memiliki gudang yang berlokasi di seluruh dunia. Anda, pelanggan, selalu mengingat setiap aspek dari proses pengiriman, jadi kami hanya menggunakan jasa kurir tepercaya untuk mengirimkan barang kami. Jika Anda memiliki pertanyaan selama proses pengiriman, layanan pelanggan kami akan siap membantu.

04

LAYANAN PELANGGAN

Tim layanan pelanggan kami bekerja sepanjang waktu untuk membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki. Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang suatu produk, memiliki pertanyaan tentang situs web kami, atau memiliki jenis pertanyaan apa pun tentang pesanan Anda, kami siap membantu Anda. Anda dapat menghubungi agen Layanan Pelanggan hanya dengan mengirimi mereka email, mengirim pesan kepada mereka di obrolan langsung.

Gudang Lokal Kami

Geekbuying memiliki gudang lokal di Spanyol, Jerman, Italia, Polandia, dan Amerika. Semua pesanan yang dikirim dari gudang lokal kami memiliki pengiriman cepat bebas bea, dan akan dikirim dalam waktu 48 jam. Kami juga memiliki gudang di Hong Kong dan Cina yang mendukung pengiriman ke seluruh dunia. Untuk dukungan purna jual, kami memiliki stasiun perbaikan yang berlokasi di seluruh dunia.

Ulasan Terbaik
GregDybula Diverifikasi
5/5 2024-07-23
Layanan pelanggan yang luar biasa, dukungan purna jual yang luar biasa, terima kasih

"Saya baru-baru ini merasakan layanan pelanggan yang luar biasa dan dukungan purna jual yang sangat baik dari perusahaan ini. Stafnya sangat membantu dan responsif, mengatasi kekhawatiran saya dengan profesionalisme dan efisiensi. Dedikasi mereka terhadap kepuasan pelanggan benar-benar membedakan mereka. Terima kasih atas layanan yang luar biasa!"

Pembeku Api Diverifikasi
5/5 2024-05-13
Pengalaman Layanan Pelanggan

"Saya membeli dua Mini-PC Ouvis di Geekbuying dan sayangnya kipas di salah satunya mulai mengeluarkan suara dan berhenti total. Jadi saya menghubungi Layanan Pelanggan Geekbuying dan memberi tahu mereka, juga memberikan tangkapan layar kipas dan nomor komponen kipas tersebut. Layanan Pelanggan selalu sangat ramah, sopan, dan membantu, kami menggunakan bahasa Inggris untuk berkomunikasi tanpa masalah dan mereka selalu menjawab dalam waktu kurang dari 24 jam, paling lama dalam beberapa jam dan mereka berusaha sebaik mungkin untuk menemukan solusi cepat. Kipas pengganti dikirim dari negara tetangga dan tiba dengan cepat di tempat saya. Karena saya dapat mengganti kipas sendiri, Mini-PC sekarang berfungsi dengan sempurna lagi. Jadi saya sangat merekomendasikan Layanan Pelanggan Geekbuying berdasarkan pengalaman pribadi saya."

giovannifico Diverifikasi
5/5 2024-04-16
Penjual yang sangat baik, serius dan dapat diandalkan. Direkomendasikan

“Saya membeli skuter kukirin g3 pro, luar biasa, kokoh dan bertenaga bahkan dengan motor, berhasil mendaki tanjakan paling curam. Cocok untuk hiking, berjalan di jalan tanah, sungguh menyenangkan. Setelah pembelian tiba di rumah dalam seminggu, the karton dikemas dengan baik, saya mencoba menghubungi dukungan dan mereka tepat waktu dalam menyelesaikan masalah saya. Saya tidak bisa meminta yang lebih baik!

olivierdehecq Diverifikasi
5/5 2024-03-30
dukungan besar

"Saya ingin memiliki konsol genggam dan memesannya tetapi berubah pikiran. Dukungan mendengarkan saya dan mencoba membantu dan membimbing saya ke sesuatu yang sesuai dengan kebutuhan saya. Bagaimanapun, saya memutuskan untuk mendapatkan pengembalian dana dan mendapatkannya. Sangat bagus lagipula, aku akan merekomendasikannya!"

Molnar Zoltán
1 tinjauan HU
Juni 30, 2024
Eskute Netuno Plus

Saya membeli sepeda listrik Eskute Netuno Plus dari Geekbuying. Semuanya baik-baik saja dengan sepeda yang dikirim dengan cepat, tetapi sayangnya, terjadi kesalahan setelah beberapa saat. Pengontrol sepeda menunjukkan kecepatan yang salah dan karena itu bantuan tidak berfungsi. Saya melaporkan hal ini ke layanan pelanggan, di mana saya segera menerima bantuan dan mereka mengirimkan pengontrol baru. Saya sangat senang, sejauh ini motornya bebas masalah setelah penggantian. Komunikasi dengan customer service sangat baik, mereka selalu menjawab dengan ramah dan siap membantu. Itu sebabnya saya merekomendasikan situs ini kepada semua orang.

Alex Basualdo
1 tinjauan ES
Juni 28, 2024
Kami memesan 10 monitor model KTC 27H22

Kami memesan 10 monitor model KTC 27H22. Layar tiba dalam beberapa hari. Mereka dikemas dengan sangat baik. Tidak ada bagian yang rusak dan tidak ada pikselasi. Kualitas gambarnya luar biasa. Produk hebat dengan layanan hebat. Berharap untuk melakukan bisnis lagi.
Terima kasih atas semua dukungan dari Tim Geekbuying!

Lars Hvestendahl
1 tinjauan ES
Juni 18, 2024
culpfunS30 dan hal lainnya

Saya membeli culpfunS30 serta tempat tidur laser dan barang lainnya, tetapi hanya beberapa barang yang tiba tepat waktu, oleh karena itu saya memilih untuk menghubungi Obrolan mereka di situs web di mana saya mendapat bantuan bintang 10 dari layanan pelanggan mereka dalam waktu kurang dari 5 menit, wanita muda itu telah memecahkan masalah saya dan saya mendapatkan nomor pelacakan kedua. Saya hanya sangat menyarankan Anda menghubungi layanan pelanggan sebelum Anda terlalu banyak mengeluh. Mereka membantu dan mengakomodasi dan jika terjadi kesalahan, ada solusinya sehingga semua orang senang
Lars, Spanyol

Unduh Aplikasi Kami

Unduh aplikasi kami untuk pengalaman berbelanja yang lebih nyaman. Nikmati harga lebih rendah, diskon eksklusif, dan kupon ekstra dengan menggunakan aplikasi Geekbuying hari ini!

Unduh Sekarang
Mengapa membeli dari Geekbuying?
Penawaran luar biasa

Temukan penawaran terbaik untuk gadget pintar di satu tempat

Pembayaran mudah & aman

Bayar langsung melalui PayPal di antara opsi pembayaran lainnya

Stok lokal & pengiriman cepat

Beli dari stok lokal dan kirim dalam waktu 24 jam

Dukungan pelanggan

Dukungan pelanggan 24 jam untuk semua pertanyaan Anda

Terhubung dengan kami
Anda telah berhasil membuat akun Anda!

Tautan aktivasi telah dikirim ke alamat email Anda. Aktifkan akun Anda untuk mengakses yang berikut ini:

Jika Anda belum menerima email aktivasi, silakan klik di bawah ini untuk mengirim ulang email aktivasi.

Berhasil dikirim ulang. Silakan periksa kotak email Anda untuk mendapatkan diskon!

Kami menemukan pesanan sebelumnya dengan email ini. Apakah Anda ingin menggabungkannya dengan akun baru Anda?Yes
Kirim Ulang Email Aktivasi
Berhasil dikirim ulang. Silakan periksa kotak email Anda untuk mendapatkan diskon!
Meninggalkan Continue
Verifikasi Identitas Anda

Silakan masukkan kode Verifikasi 4 digit yang dikirim ke

Belum menerima kode? Kirim ulang

Cancel verifikasi email
Share Your Shopping Experience
Your feedback matters! Help us improve your shopping experience
(1 =Very poor, 5 = Excellent!)
Please select your feedback topic
Shopping Experience Report an Error Recent Order Shipping or Delivery Customer Service Other
This field is required
Please Select
Product detail Search or recommendation
This field is required
We apologize for the inconvenience. What was unsatisfactory?
Too many results but filters are not convenient
No search results
Search results didn't match my query
Couldn't find the product I wanted
Other (Please provide the search terms or a description of the issue so we can improve)
This field is required
We apologize for the inconvenience. What was unsatisfactory?
Not enough product detail shown
Missing video descriptions
Lacks real user reviews
Doubts about the functionality displayed
Other (Please provide the product link or ID, and a description of the issue so we can improve)
This field is required
What is the main reason you're hesitating to purchase?
Comparing with similar products
Unsure which product is the best fit
Doubts about functionality or quality
Lack of detailed product information and reviews
Waiting for a discount
 Price is too high
Other (Please provide the product link or ID, and a description of the issue so we can improve)
This field is required
Please share more details
0/500
This field is required
Please enter a valid email address
0/5
Thank you!

We're sorry your experience wasn't as great as we'd like it to be. Your feedback is valuable to us.

We appreciate your feedback! It's great to know that you had a good experience. Your support encourages us to keep up the good work.

We can't respond directly to comments submitted here. Need help? contact us
Send Feedback Cancel Done